Slett konto og data

Du kan be om å få slettet SKRAP-kontoen din og tilknyttede data. Du trenger ikke ha appen installert for å sende forespørselen.

1. Slett konto i appen (anbefalt)

1. Åpne SKRAP og logg inn
2. Gå til Profil → Rediger profil
3. Velg Slett konto og bekreft

Kontoen og tilknyttede data slettes permanent (profil, lodd, meldinger, venneliste, push-token m.m.). Dette er ikke midlertidig deaktivering.

2. Be om sletting via nett / e-post

Send e-post til stridestraumen@gmail.com med emne «Slett SKRAP-konto».

Oppgi:

• E-postadressen du er innlogget med i SKRAP (Google/Apple)
• Brukernavn (hvis du husker det)
• Bekreftelse på at du ønsker permanent sletting

Vi behandler forespørsler vanligvis innen 30 dager. Vi kan be om ekstra bekreftelse for å verifisere at forespørselen kommer fra kontoeieren.

Hva som slettes

• Profil og konto
• Brukergenerert innhold (lodd, meldinger, bilder du har lastet opp)
• Venneliste og forespørsler
• Push-varslings-token

Hva som kan beholdes midlertidig

Begrenset informasjon kan beholdes en periode dersom det er nødvendig for sikkerhet, svindelbekjempelse, rettslige krav eller regnskapsplikt (f.eks. kjøpshistorikk hos Google/Apple). Dette beskrives også i personvernerklæringen.

Kjøp i app

Abonnement og engangskjøp administreres av Google Play / App Store. Oppsigelse av abonnement gjøres i butikkens abonnementsinnstillinger. Sletting av SKRAP-konto kansellerer ikke automatisk butikkabonnement.